Síðast uppfært 23. júlí 2021.

Hjá 66°Norður leggjum við áherslu á friðhelgi þína. Það er mikilvægt að þú lesir og skiljir persónuverndarstefnuna þar sem hún útskýrir hvernig við söfnum og notum persónuupplýsingar þínar og hvers vegna við gerum það.

Þessi persónuverndaryfirlýsing miðar að því að veita þér skýra mynd af því hvernig við notum persónuupplýsingar sem þú lætur okkur í té, skuldbindingu okkar við að vernda þær, réttindum þínum og þeim möguleikum sem þú hefur til að stjórna persónuupplýsingum þínum og vernda friðhelgi þína. Hún lýsir einnig hvaða persónuupplýsingum við söfnum um þig þegar þú heimsækir vefsíður okkar, verslanir og hvernig við notum persónuupplýsingar þínar og hverjum við deilum þeim með.

Allar persónuupplýsingar eru geymdar á öruggum netþjóni. Við gætum breytt þessari persónuverndarstefnu öðru hvoru, þar á meðal umtalsverðum breytingum á þeim vafrakökum sem við notum. Við munum þurfa samþykki þitt fyrir mikilvægum uppfærslum þegar þú skráir þig inn á reikninginn þinn. Það er vert að hafa í huga að ef þú samþykkir ekki breytingarnar munt þú ekki geta lokið innskráningunni.

Gagnavernd

Í gagnaverndarskyni vísar þessi stefna til gildandi íslenskra persónuverndarlaga og almennrar persónuverndarreglugerðar ESB (GDPR) eða síðari laga og laga sem taka við af þeim.

66°Norður, skráð undir nafninu Sjóklæðagerðin hf., skv. nei. 550667-0299, Miðhrauni 1, 210 Garðabæ, Ísland er ábyrgðaraðili persónuupplýsinga sem við höldum um þig.

Hvað eru persónuupplýsingar?

Persónuupplýsingar, eða persónuupplýsingar, vísa til allra upplýsinga um einstakling sem hægt er að bera kennsl á viðkomandi út frá. Þetta vísar ekki til nafnlausra gagna. Nafnlaus gögn eru upplýsingar þar sem persónugreinanlegar upplýsingar hafa verið fjarlægðar.

Hvernig notum við persónuupplýsingar þínar?

Við notum upplýsingar þínar á ýmsa vegu til að gera verslunarupplifun þína eins auðvelda og ánægjulega og mögulegt er. Notkun persónuupplýsinganna fer eftir lagalegum grundvelli fyrir vinnslu persónuupplýsinganna.

Við söfnum upplýsingum um nafn þitt, tengiliðaupplýsingar og greiðsluupplýsingar til að uppfylla og efna samning okkar við þig. Þessar ráðstafanir fela í sér:

• að vinna úr pöntuninni þinni á netinu, þar á meðal afhendingu, greiðslu og skilum.
• viðhalda og tryggja reikninginn þinn með því að krefjast þess að handhafar gefi upp netfang sitt og búi til lykilorð til að fá aðgang að reikningnum sínum.
• að senda þér uppfærslur um pöntunina þína með tölvupósti.
• senda sértilboð og kynningar sem gætu vakið áhuga þinn ef þú hefur samþykkt það eða ef við teljum að það gætu vakið áhuga þinn. Þú getur hvenær sem er afþakkað móttöku þessara skilaboða.
• uppgötvun og forvarnir gegn svikum til að koma í veg fyrir og uppgötva svik gegn þér eða fyrirtækinu.
• Til að veita þjónustu við viðskiptavini: ef þú hefur samband við þjónustuver okkar (eða öfugt) munum við nota persónuupplýsingar eins og pöntunarupplýsingar þínar og tengiliðasögu til að vinna úr beiðni þinni og veita þér bestu mögulegu þjónustu.
• Fyrir vörur sem sendar eru með sendiboða okkar mun sendiboðafyrirtækið senda þér tölvupóst eða SMS-skilaboð með uppfærslu um afhendingu ef þú gafst upp gilt símanúmer og netfang þegar þú pantaðir.
• Þegar þú skráir þig inn á vefsíðu okkar í gegnum samfélagsmiðlareikning þinn heimilar þú okkur að deila upplýsingum með samfélagsmiðlaveitunni þinni og þú skilur að notkun upplýsinganna sem við deilum verður háð persónuverndarstefnu samfélagsmiðlasíðunnar. Ef þú vilt ekki að persónuupplýsingar þínar séu deilt með öðrum notendum eða með samfélagsmiðlaveitunni þinni skaltu ekki tengja samfélagsmiðlareikninginn þinn við reikninginn þinn.

Við munum nota persónuupplýsingar um þig sem ekki byggjast á samningsskyldu eða samþykki byggt á lögmætum hagsmunum okkar til að:

• Safna upplýsingum um vafra- og kauphegðun viðskiptavina til tölfræðilegrar greiningar og til að bæta stöðugt vefsíðu 66°Norður og þær vörur og þjónustu sem viðskiptavinum okkar er boðið upp á.
• Framkvæma greiningar: Við munum nota persónuupplýsingar sem við geymum um þig (auk dulnefna eða nafnlausra upplýsinga sem eru búnar til úr persónuupplýsingum þínum) til að framkvæma greiningar og rannsóknir. Við framkvæmum allar slíkar greiningar og rannsóknir til að skilja viðskiptavini okkar og tryggja að vörur okkar uppfylli þarfir þeirra.
• Að stjórna viðskiptastarfsemi okkar, svo sem að greina og stjórna rekstri okkar, innri stjórnun og viðskiptaáætlanagerð, markaðsrannsóknum, endurskoðunum, þróun nýrra vara, til að bæta vefsíðu okkar, bæta þjónustu og vörur, til að greina notkun, til að meta árangur kynningarherferða okkar, til að aðlaga upplifun vefsíðunnar og innihald hennar í samræmi við fyrri notkun þína á síðunum og til að mæla ánægju viðskiptavina og veita þjónustu við viðskiptavini (þar með talið úrræðaleit vegna vandamála sem viðskiptavinir hafa lent í).

Vinsamlegast athugið að persónuupplýsingar þínar eru aðeins notaðar í þessum tilgangi þegar nauðsyn krefur og hagsmunir þínir eru ekki þyngra en hagsmunir fyrirtækisins.

Deiling persónuupplýsinga þinna

Starfsmenn okkar hafa aðgang að persónuupplýsingum að því marki sem það er nauðsynlegt til að efna samning okkar við þig. Við gætum deilt persónuupplýsingum með þriðja aðila (vinnsluaðilum) sem eru þjónustuveitendur, umboðsmenn eða forritarar í þeim tilgangi að ljúka verkefni eða veita þér þjónustu eða vöru sem þú hefur óskað eftir eða samþykkt. Við gætum einnig deilt upplýsingum með öðrum vinnsluaðilum þegar nauðsyn krefur til að vernda mikilvæga hagsmuni, t.d. við innheimtu vanskilakröfu. Við deilum einnig upplýsingum í tölfræðilegum tilgangi með starfsmönnum og vinnsluaðilum sem vinna að gæða- og markaðsstarfi. Við veitum vinnsluaðilum aðeins þær persónuupplýsingar sem þeir þurfa í ofangreindum tilgangi og við gerum samning þar sem þeir eru skyldugir til að halda upplýsingum þínum öruggum og nota þær eingöngu í ofangreindum tilgangi. Til dæmis hefur hraðsendingarþjónusta okkar valið aðgang að upplýsingum þínum eingöngu í afhendingartilgangi.

Allt efni sem þú birtir eða deilir á samfélagsmiðlum okkar er opinbert. Áhersla er lögð á að með því að tengja síðuskoðanir þínar og samfélagsmiðlareikning þinn veitir þú okkur leyfi til að deila upplýsingum með þjónustuveitunni sem veitir samfélagsmiðla og notkun upplýsinganna sem við deilum er háð persónuverndarstefnu okkar. Ef þú vilt ekki að persónuupplýsingar þínar séu deilt með öðrum notendum eða þjónustuveitendum samfélagsmiðla, vinsamlegast ekki tengja samfélagsmiðlaskýrslu þína við vefsíðuna eða deila efni með samfélagsmiðlum af síðunni.

Hvers vegna höfum við samband við þig?

Við höfum samband við þig af ýmsum ástæðum. Til dæmis:
• Þegar þú kaupir á netinu munum við hafa samband við þig með tölvupósti til að láta þig vita af breytingum á pöntuninni þinni.
• Ef þú hefur skráð þig á póstlistann okkar höfum við samband við þig til að upplýsa þig um spennandi nýjar vörur, uppfærslur, opnanir verslana, útsölur og tilboð sem eru eingöngu á tengiliðalistanum okkar. Þú getur afþakkað markaðspóst hvenær sem er – sjá nánari upplýsingar hér að neðan. Við notum Mailchimp sem markaðssetningarvettvang fyrir tölvupóst. Mailchimp hefur vottað að það fylgi ákvæðum ESB-US Privacy Shield rammaverksins og veitir því fullnægjandi gagnavernd.
Við munum einnig hafa samband við þig varðandi umsagnir um vörur þegar þú hefur móttekið pöntunina þína.
• Ef þú vinnur þátttöku í einhverri af keppnum okkar eða útdrætti munum við hafa samband við þig með tölvupósti til að láta þig vita.
• Við munum hafa samband við þig í síma ef vandamál koma upp með pöntunina þína eða ef við þurfum að hafa samband varðandi endurgreiðslu.
• Þegar þú hefur samband við okkur í gegnum samfélagsmiðla til að senda fyrirspurn munum við svara þér í gegnum netfangið sem þú gafst upp þegar þú pantaðir.

Varðveisla persónuupplýsinga þinna

66° Norður leitast við að varðveita persónuupplýsingar þínar nákvæmlega og áreiðanlega og uppfæra þær eftir þörfum. Við geymum persónuupplýsingar þínar í mest 7 ár nema þú hafir veitt samþykki okkar fyrir því að varðveita þær lengur eða ef nauðsyn krefur til að uppfylla lagaskyldur. Við munum fara reglulega yfir allar persónuupplýsingar þínar og meta hvort við megum geyma þær. Ef við ákveðum að við megum ekki geyma þær munum við hætta allri vinnslu persónuupplýsinga þinna frá þeim tíma. Ef möguleiki er á að persónuupplýsingar þínar gætu verið nauðsynlegar síðar til að uppfylla lagaskyldur, t.d. til skattyfirvalda, eða til að áfrýja eða verjast kröfu, munum við afrita viðeigandi persónuupplýsingar og geyma þær á öruggu formi eins lengi og þörf krefur.

Gagnaflutningar
Persónuupplýsingar þínar kunna að vera geymdar og fluttar utan Evrópska efnahagssvæðisins til landa sem veita ekki fullnægjandi vernd eins og þá sem er veitt innan Evrópska efnahagssvæðisins, svo sem Bandaríkjanna. Við flytjum aðeins persónuupplýsingar til þjónustuaðila sem hafa uppfyllt ákveðnar lagalegar kröfur sem gera þeim kleift að veita fullnægjandi vernd miðað við það verndarstig sem boðið er upp á innan Evrópska efnahagssvæðisins, svo sem með þátttöku í Persónuverndarsamningnum eða stöðluðum samningsákvæðum.

Upplýsingar um börn
Almennt séð söfnum við ekki persónuupplýsingum um börn yngri en 16 ára af ásettu ráði. Ef við verðum þess áskynja að við höfum óvart safnað persónuupplýsingum um börn yngri en 16 ára munum við grípa til aðgerða til að eyða upplýsingunum eins fljótt og auðið er, nema þegar við erum skylt samkvæmt gildandi lögum að geyma þær.
Þegar við vitum að barn er eldra en 16 ára en telst ólögráða samkvæmt gildandi lögum, munum við fá samþykki foreldris/forráðamanns áður en við notum persónuupplýsingar barnsins.

Hver eru réttindi þín?
Þú hefur ýmis lagaleg réttindi varðandi vinnslu persónuupplýsinga þinna. Réttindi þín eru eftirfarandi:

Réttur til aðgangs: Þú hefur rétt til að fá staðfestingu á því að verið sé að vinna úr gögnum þínum og óska eftir aðgangi að persónuupplýsingum þínum.
Í fyrstu munum við veita afrit af upplýsingunum án endurgjalds. Hins vegar getum við innheimt sanngjarnt stjórnsýslugjald þegar beiðni er augljóslega tilefnislaus eða óhófleg eða til að verða við beiðnum um frekari eintök af sömu upplýsingum, þó þýðir það ekki að við munum innheimta fyrir allar síðari aðgangsbeiðnir.

Við munum án tafar og innan eins mánaðar frá beiðni þinni (með fyrirvara um framlengingu í sumum tilfellum):
• staðfesta hvaða persónuupplýsingar við geymum um þig.
• láta í té afrit af gögnunum á almennt notaðu rafrænu formi ef beiðnin er gerð rafrænt.
• útvega öll fylgigögn.
• Við getum framlengt svarfrestinn um tvo mánuði til viðbótar ef beiðnir eru flóknar eða margar. Ef svo er munum við láta þig vita innan eins mánaðar frá móttöku beiðninnar og útskýra hvers vegna framlengingin er nauðsynleg.

Flytjanleiki gagna: Auk aðgangsréttar þíns getur þú krafist þess að við látum okkur afhenda afrit af upplýsingum um þig sem við geymum á almennt tölvulesanlegu sniði og flytjum þær til annars söluaðila.
Réttur til leiðréttingar og eyðingar (rétturinn til að vera gleymdur): Þú getur beðið okkur um að leiðrétta eða fjarlægja upplýsingar sem þú telur vera rangar eða ekki lengur nauðsynlegar.

Réttur til að kvarta til eftirlitsaðila með persónuvernd.
Réttur til að andmæla beinum markaðssamskiptum. Sjá nánari upplýsingar hér að neðan undir „Markaðssamskipti“.
Ef þú hefur einhverjar frekari spurningar varðandi nýtingu réttinda þinna eða ef þú hefur kvörtun, vinsamlegast hafðu samband við okkur eða persónuverndarfulltrúa okkar, sem er talinn upp hér að neðan.

Markaðssamskipti

Þú getur skráð þig til að fá markaðsefni í gegnum skráningarformið okkar á netinu, þegar þú býrð til aðgang eða við greiðsluferlið. Merktu einfaldlega við í valmöguleikann á hvaða stigi sem er. Þú getur einnig skráð þig fyrir markaðsefni í verslun.

Markaðssamskipti geta verið send rafrænt með tölvupósti, með markvissri auglýsingu á samfélagsmiðlum eða send í pósti. Þegar við tölum um auglýsingar á samfélagsmiðlum er átt við sérsniðnar auglýsingar eða efni sem þú gætir séð á samfélagsmiðlum eins og Facebook, Instagram, TikTok eða öðrum samfélagsmiðlum byggt á upplýsingum sem þú hefur gefið okkur. Ef þú ert með netreikning geturðu valið óskir þínar fyrir hverja aðferð eða afþakkað hvenær sem er.

Hvernig á að afskrá sig frá markaðssamskiptum?

Allir viðskiptavinir okkar hafa möguleika á að afþakka markaðssamskipti frá okkur.

Ef þú vilt ekki halda áfram að fá markaðsefni frá okkur skaltu smella á tengilinn „Afskrá“ í öllum tölvupóstsamskiptum eða skrá þig inn á reikninginn þinn til að breyta stillingum þínum.

Sá hluti sem við getum ekki stjórnað

Vefsíður þriðja aðila: Vefsíða okkar kann að innihalda tengla á og frá vefsíðum samstarfsneta okkar, auglýsenda og annarra þriðju aðila. Ef þú smellir á tengla á einhverja af þessum vefsíðum skaltu hafa í huga að þær hafa sínar eigin persónuverndarstefnur og að við berum enga ábyrgð á þessum reglum. Vinsamlegast kynntu þér þessar stefnur áður en þú sendir inn persónuupplýsingar á þessar vefsíður.

Við notum vafrakökur (rafrænar merkingar) til að fylgjast með vafra- og kaupvenjum þínum á síðunni okkar, til dæmis hvaða síður eru skoðaðar og hvort keypt er af þeim. Ef þú hefur skráð þig hjá okkur mun tölvan þín geyma auðkennandi vafraköku sem sparar þér tíma í hvert skipti sem þú heimsækir 66°North með því að muna netfangið þitt. Þú getur breytt stillingum vafrans þíns til að koma í veg fyrir að vafrakökur séu geymdar á tölvunni þinni án þíns skýra samþykkis.

Tegundir vafrakökur sem við notum:

Nauðsynlegar vafrakökur

Þetta eru nauðsynlegar vafrakökur sem gera þér kleift að hreyfa þig um vefsíðuna eða í appinu og nota eiginleika þess, eins og aðgang að öruggum svæðum. Án þeirra er ekki hægt að skrá þig inn á þjónustuna eða skrá þig inn. Þessar vafrakökur safna engum upplýsingum um þig sem hægt væri að nota í markaðssetningu eða til að muna hvar þú hefur verið á netinu.

Afkastakökur

Þessar upplýsingar safna upplýsingum um hvernig þú notar vefsíðu eða app, til dæmis hvaða síður þú ferð oftast á og hvort þú færð villuskilaboð. Þær safna ekki upplýsingum sem auðkenna þig; allar upplýsingar eru nafnlausar. Þær eru eingöngu notaðar til að bæta virkni vefsíðunnar eða appsins.

Virknikökur

Þessir reikningar muna val sem þú gerir (eins og notandanafn, tungumál eða svæði) og veita þér persónulega eiginleika. Þeir geta munað breytingar sem þú hefur gert á leturstærð, leturgerðum og öðrum hlutum vefsíðna sem þú getur sérsniðið. Þeir geta einnig veitt þjónustu sem þú hefur beðið um, eins og að horfa á myndband eða skrifa athugasemdir við blogg. Hægt er að gera upplýsingarnar sem þeir safna nafnlausar. Þeir geta ekki rakið aðrar vefsíður eða forrit sem þú heimsækir.

Markvissar smákökur

Þessar birta sérsniðnar auglýsingar og efni sem tengist þér og áhugamálum þínum. Stundum eru markvissar vafrakökur tengdar öðrum síðum, eins og Facebook.

Innan þessara fjögurra flokka vafrakökur eru vafrakökur flokkaðar sem annað hvort tímabundnar („lotukökur“) eða langtíma („varanlegar“ vafrakökur).

Greiningarkökur

Við notum vafrakökur til að safna upplýsingum til að greina og tilkynna notkunartölfræði vefsíðunnar án þess að persónugreina einstaka gesti með verkfærum eins og Google Analytics. Þetta hjálpar okkur að skilja hvernig gestir vefsíðunnar okkar nota hana og að gera tillögur byggðar á vafraferli og virkni.

„Lotu“-kökur tengja aðgerðir þínar aðeins í einni lotu. Þessi „lota“ hefst þegar vefsíðan eða forritið er opnað og lýkur þegar því er lokað. Síðan er vafrakökunni eytt fyrir fullt og allt.

„Varanlegar“ vafrakökur eru vafrakökur sem eru geymdar í símanum þínum eða tölvunni í ákveðinn tíma. Þær virkjast sjálfkrafa þegar þú heimsækir tiltekna vefsíðu eða app.

Annar munur er hvort vafrakökur eru frá „fyrsta aðila“ eða „þriðja aðila“. Vafrakökur frá fyrsta aðila eru settar af vefsíðunni eða appinu 66°North sem þú ert að heimsækja, en vafrakökur frá „þriðja aðila“ eru settar af einhverjum öðrum. 66°North mun aðeins leyfa vafrakökur frá þriðja aðila sem eru samþykktar af vörumerkinu.

Flestir vafrar bjóða upp á „Ekki rekja“ (e. Do Not Track, DNT) og sumir nýrri vafrar bjóða upp á það sem sjálfgefið. Ef það er virkt sendir það merki til vefsíðna um að biðja um að vafranotkun þín sé ekki rakin. Rakning er notuð í fjölbreyttum tilgangi, allt frá samfélagsmiðlum eða auglýsingum til að mæla árangur eða greiningarþjónustu þriðja aðila eins og Google Analytics til að bæta upplifun viðskiptavina og veita tölfræðilega greiningu.

Eins og er er enginn samræmdur staðall fyrir alla greinina sem hefur verið samþykktur og samþykktur til að ákvarða hvernig meðhöndla skuli beiðnir um DNT. Þess vegna svarar 66north.com ekki DNT beiðnum eins og er. Við munum halda áfram að endurskoða DNT ferli okkar og aðra nýja tækni.

SSL og dulkóðun

Við notum nýjustu tækni fyrir örugga netþjóna til að tryggja að upplýsingar þínar séu verndaðar samkvæmt ströngustu stöðlum. Við notum dulkóðun til að vernda persónuupplýsingar þínar og tökum aðeins við pöntunum frá vöfrum sem leyfa samskipti í gegnum Secure Socket Layer (SSL) tækni - þetta þýðir að þú getur ekki óvart lagt inn pöntun í gegnum óörugga tengingu. Flestir vafrar eldri en útgáfa þrjú styðja þetta öryggi. Þessi dulkóðun gerir það nánast ómögulegt fyrir óviðkomandi aðila að lesa upplýsingar sem þú sendir okkur. Dulkóðunartæknin sem við notum er hæsta staðallinn sem völ er á fyrir rafræn viðskipti.

Breytingar á persónuverndarstefnu okkar

Við gætum breytt og uppfært persónuverndarstefnu okkar öðru hvoru til að endurspegla breytingar á því hvernig við vinnum með persónuupplýsingar þínar. Við hvetjum þig til að kynna þér þessa persónuverndarstefnu reglulega.

Einhverjar spurningar?

Ef þú hefur spurningar um persónuupplýsingar þínar eða persónuverndarstefnu okkar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á customercare@66north.com eða í síma +354 535 6600.

Einnig er hægt að skrifa okkur á netfangið:

66°Norður
Persónuverndarstefna
customercare@66north.com
Miðhraun 11
210 Garðabær
Ísland